Story
RPA
Supply Chain

Supply Chain optimaliseren met Robotic Process Automation (RPA)

Door Floris Weegink | 8 februari 2021

Binnen Supply Chain is Robotic Process Automation (RPA) bezig aan een flinke opmars. Sterker nog, het is een match made in heaven! Ze hebben namelijk een gezamenlijk primair doel: processen efficiënter en effectiever maken.

RPA als één van de digitalisering thema’s binnen de Supply Chain

Digitalisering is een verandering waar geen enkele organisatie aan ontkomt. Als voorstander van verandering - “Let’s Embrace Change” - vinden wij dit een mooie ontwikkeling. Binnen de Supply Chain zien we veel thema’s rondom digital transformation, zoals:

  • The Internet of Things;
  • Big Data, E-commerce;
  • Omnichannel Supply Chains;
  • Artificial Intelligence;
  • Machine Learning.

Door de opkomst van Lean concepten en de toepassing hiervan op de Supply Chain, zien we ook de vraag naar RPA opkomen. De technologie past namelijk perfect in de Lean Toolkit.

Koppel systemen met RPA

Een Supply Chain overstijgt meerdere afdelingen. Deze aanpakt brengt vaak een IT uitdaging met zich mee. Want de verschillende systemen en standaarden per afdeling, komen dan samen. Die zijn vaak lastig te integreren. Of toch niet? RPA biedt hier de sleutel tot succes. Het werkt namelijk over de User Interface en kan daardoor met ieder systeem koppelen. Kun je het proces uitvoeren via een scherm, muis en toetsenbord? Dan kan een RPA oplossing het ook. Met name als het gaat om routinematige handelingen met een hoog volume, is een RPA oplossing perfect. Laten dit nou precies de processen zijn die je veel ziet binnen de Supply Chain. Go RPA!

Waar past RPA binnen de Supply Chain?

Het gebruik van RPA zien we veel binnen Inkoop, Transport, Masterdata, Planning en Customer Service afdelingen.Het mooie van een RPA oplossing is, dat het bijna ieder document kan invoeren en verwerken in applicaties. Denk aan inkooporders, ontvangstbewijzen, paklijsten, douanedocumentatie. Daarnaast heeft RPA zich bewezen als tool voor data management. De perfecte tool voor het up-to-date houden van data, automatisch exporteren van gegevens of uitvoeren van data manipulaties. Dit is ideaal voor plannings- of master data afdelingen. Natuurlijk zijn er nog veel meer toepassingen en worden nieuwe toepassingen continu ontwikkeld door vernieuwingen en verbeteringen van de RPA software.

Beginnen met RPA op een simpele manier

RPA leent zich perfect voor een “Think Big, Start Small” approach. RPA is heel goed schaalbaar. Het is dan ook geen probleem om klein te beginnen en verder uit te breiden. Zo bouw je eerst intern een business case en wordt er draagvlak gecreëerd. Voor deze aanpak is het belangrijk dat er gestart wordt met het juiste proces. Incentro heeft hiervoor de Proces Automation Scan ontwikkelt. In deze scan wordt samen met de klant een RPA routekaart uitgewerkt. Verschillende business cases worden uitgewerkt en een duidelijk startpunt bepaald. Tegelijkertijd wordt er aandacht besteed aan het enthousiasmeren van de mensen intern om zo meer draagvlak te creëren.

Het is niet de vraag of RPA in de Supply Chain hoort, maar wanneer organisaties inzien dat dit een noodzakelijke tool voor succes is.

RPA kan een cruciale en strategische rol spelen in de Supply Chain omgeving. Het is een effectieve tool om versnelling aan te brengen, systemen te koppelen en menselijke fouten uit de processen te halen.

Let’s meet!

Benieuwd naar de mogelijkheden voor RPA binnen jouw organisatie? Plan een vrijblijvend gesprek in. Wil jij ook een digital workforce gaan opzetten? Wij vertellen je er graag meer over.

Neem contact op met Sacha van Essen via sacha.vanessen@incentro.com. Of lees hoe je met RPA bedrijfsprocessen kan automatiseren.

Geschreven door: Sacha van Essen

Deel dit artikel via

Floris Weegink

Business Unit Manager Incentro Automation

Wil je meer weten? Neem contact op met Floris.

volgende story

Customer centricity; verhoog je conversie en verminder risico’s

Door Erik van den Berg | 21 januari 2021